Política de Privacidade

1. Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos dados é o Grupo Milano, com sede em São Paulo, SP. Para qualquer assunto relacionado a esta política ou aos seus dados, o contato é contato@agenciamilano.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados em duas situações, e só nelas:

• Quando você preenche o formulário de contato. Coletamos as informações que você mesmo informa — como nome, e-mail, WhatsApp, cargo, empresa e detalhes sobre a sua necessidade — para responder ao seu contato e avaliar como podemos ajudar.
• Quando você aceita os cookies de análise. Se você consentir, usamos o Google Analytics para entender de forma agregada como o site é utilizado (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso). Esses dados são estatísticos e não identificam você pessoalmente.

3. Cookies

O site não instala cookies de rastreamento sem a sua autorização. Ao entrar, você vê um aviso e decide se aceita ou recusa os cookies de análise. Se recusar, o Google Analytics não é carregado. Guardamos apenas um cookie técnico com a sua escolha, para não repetir a pergunta a cada visita — esse é essencial e não depende de consentimento.

Você pode mudar de ideia a qualquer momento apagando os cookies do site nas configurações do seu navegador; na próxima visita, o aviso aparece de novo.

4. Como usamos e com quem compartilhamos

Os dados do formulário são usados exclusivamente para entrar em contato e conduzir a conversa comercial. Não vendemos seus dados. Utilizamos alguns serviços de terceiros que processam dados em nosso nome, como infraestrutura de hospedagem, banco de dados e envio de e-mails, sempre limitados à finalidade descrita aqui.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para o relacionamento comercial e para cumprir obrigações legais. Quando não houver mais necessidade, os dados são eliminados. Você pode solicitar a exclusão antes disso.

6. Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações, solicitar a anonimização ou exclusão, revogar o consentimento e obter informações sobre com quem compartilhamos. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@agenciamilano.com.br.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. Quando isso acontecer, revisamos a data no topo. Recomendamos consultá-la periodicamente.